Mit der neuen Textar-Kampagne "Sicher unterwegs im Frühling" bereitet der Bremsenspezialist TMD Friction Autofahrer auf den Wechsel des kalten Winters auf den Frühling vor. Die Kampagne umfasst eine Broschüre mit zehn hilfreichen Tipps. Sämtliche Materialien stellt TMD Friction sowohl Werkstätten als auch dem Handel über die Textar-Website kostenfrei zur Verfügung. Das Ziel: Kundenaufklärung.
Der ADAC hat seine Statistik der Pannenursachen auf deutschen Straßen für das Jahr 2018 veröffentlicht. Nahezu die Hälfte aller Schäden entfällt auf drei Ursachen, auf die Sie Ihre Kunden wirksam vorbereiten können. Denn der Kunde sollte genau wissen, an wen er sich im Pannenfall wenden kann – an Sie!
Die meisten Dieselfahrzeuge, welche die Euro 5 oder Euro 6-Normen erfüllen, müssen regelmäßig mit dem Zusatzstoff AdBlue für die Abgasreinigung in den SCR-Katalysatoren betankt werden. Während sich LKW-Fahrer aus speziellen Tanksäulen bedienen können, ist das Nachfüllen für PKW komplizierter und in der Vertragswerkstatt ziemlich teuer – Ihre Chance für den AdBlue-Einstieg.
Wir haben bereits mehrfach über die Einsparungsansätze der Versicherer und Ihre Folgen für Karosserie- und Lackierbetriebe berichtet. In diesem Zusammenhang kommt den Arbeitswerten für die Reparatur entscheidende Bedeutung zu. Eine Untersuchung der Arbeitszeit-Falsch-Meldungen an die Interessengemeinschaft für Fahrzeugtechnik und Lackierung zeigt: Die Kalkulationssysteme von Drittanbietern geben oftmals zu niedrige Werte an.
Sie arbeiten schnell und gewissenhaft nach Herstellervorgaben. Trotzdem kommen Sie mit den vorgegebenen Arbeitswerten nicht hin. Dass das nicht an Ihnen liegen muss, zeigen zahlreiche Beispiele. Egal ob im Bereich K&L, Inspektion, Wartung oder Reparatur... gegen falsche, der AWs an denen Sie Zweifel haben, können und müssen Sie was tun. Speziell dafür eingerichtete Stellen des IFL und des ZDK nehmen sich der Fälle an.
Wir alle, also auch Ihre Kunden, leben in der Markenwelt: Adidas, Coca-Cola, Sony, Apple, VW, Pril, Chiquita und Tempo prägen unsere tägliche Wahrnehmung von Produkten und Unternehmen. Als unabhängiger Kfz-Unternehmer sollten Sie auf die Stärke der eigenen Marke setzen und diese gezielt nutzen. Wie das praktisch funktioniert und wer und was Ihnen dabei hilft, erfahren Sie hier.
Immer wieder gibt es Studien darüber, wie wichtig die Beziehungspflege zu bestehenden Kunden ist. Auch wir sehen das so, doch sollten Sie Ihre Neukundengewinnung nicht vernachlässigen und progressiv Ihren Kundenstamm erweitern. Warum Sie in Zukunft immer mehr neue Kunden brauchen und welche Wege zum Ziel führen können, erfahren Sie hier.
Im letzten Jahr wurden rund 3,1 Millionen neue Pkw in Deutschland zugelassen. Und jedes Jahr gibt es weniger Vertragswerkstätten in Deutschland. Doch der Wartungsanteil der freien Kfz-Werkstätten an Fahrzeugen des Segments I (Alter: unter 2 Jahre) sinkt 2012 auf 2 %? Wie kann das sein, hat der Gesetzgeber doch die Weichen für fairen Wettbewerb ab dem ersten Tag eines Autolebens gestellt. Eine kritische Betrachtung:
Sind Ihnen schon einmal die wirren Muster in Quadratform auf Werbeplakaten, Briefen oder in Zeitungen und Zeitschriften aufgefallen? Sinnvoll eingesetzt bringen diese QR-Codes einen echten Mehrwert und lassen sich vielfältig für die unterschiedlichsten Marketingzwecke einsetzen. Deshalb haben wir jetzt einen Stempel im Angebot, den Sie mit Ihrem persönlichen QR-Code ausstatten können.
Irreführende Formulierungen zu den Bedingungen in den Herstellergarantien verunsichern Verbraucher immer wieder. Millionen Kia-Fahrer erhielten nun zur Klarstellung einen Brief vom Autohersteller, der klarstellt, dass die vorgeschriebenen Wartungsarbeiten bei unabhängigen Betrieben durchgeführt werden können - solange sie nach Herstellervorgaben durchgeführt werden. Klären Sie Ihre Kunden auf!
