Haben Sie sinkende Umsätze? Schicken Sie Kunden weg, deren Aufträge Sie nicht bearbeiten können oder verbringen deren Fahrzeuge zu Vertragswerkstätten? Scheuen Sie Inspektionen in der Garantiezeit? Sie haben Schwierigkeiten qualifiziertes Personal zu finden und die Fehlersuche nimmt zu viel Zeit in Anspruch? Dann geht es Ihnen wie vielen anderen freien Kfz-Werkstätten auch. Doch das muss nicht sein.
Durch kostenpflichtige Angebote versuchen Remote-Anbieter im Bereich Diagnose + Programmierung Ihre immer größer werdende Kompetenzlücke zu schließen. Doch die Entscheidung, ob man in diesem originären Bereich die Kompetenz an einen Dienstleister abgibt oder lieber selber aufbaut, ist facettenreicher, als man denkt. So gibt es beim Abwägen nicht nur strategische Gründe für das Selberkönnen, es gibt auch rein wirtschaftliche.
Ihre Homepage, Website oder Internetseite ist das wichtigste Online-Marketingtool für Sie. Denn wenn Kunden oder interessierte Autofahrer auf Ihre Website gehen und Sie dort nicht mit dem ersten Eindruck den Kunden an sich ziehen, dann wird er sich schwerlich für Ihren Betrieb entscheiden. Und passt Ihre Website nicht zu Ihrer Strategie, dann werden Sie nicht den Erfolg einfahren, den Sie haben könnten. Mit unserem Knowhow erstellen wir eine Seite, die genau auf Sie und Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.
Lockdown. Für einen Großteil des Handels bedeutet das: Ladenschluß und Schotten dicht. Sie als Kfz-Werkstatt sind systemrelevant - und das sollten Sie Ihren Kunden auf allen zur Verfügung stehenden Plattformen mitteilen. Wir stellen Ihnen nützliches Infomaterial zur Verfügung.
Das Internet ist heute aus vielen Lebensbereichen nicht mehr wegzudenken. Das gilt auch für Ihre Kunden, die sich online beispielsweise über Werkstätten in ihrer Nähe informieren. Damit wird das Internet auch für Sie relevant. Wir erklären, warum Selbstvermarktung über die sozialen Medien für Kfz-Unternehmer wichtig ist und wie Sie das Thema angehen können.
Gewinnspiele in den sozialen Medien sind ein sympathischer Weg, Werbung zu machen und aktivieren viele Follower und Fans. Gelegentliche anlassbezogene Gewinnspiele machen aus unserer Sicht daher definitiv Sinn. Damit dabei auch rechtlich alles glatt läuft, gilt es das ein oder andere zu beachten.
Die richtige Mischung macht den entscheidenden Unterschied – beim Bremsbelag wie auch beim Kaffee. Grund genug für Textar, Premium-Marke des Erstausrüsters TMD Friction und Spezialist für Bremsbeläge, eine neue Aktion zur Reifenwechselsaison zu starten: die „Textar Coffee Br(e)ake“. Teilnehmende Betriebe können damit nicht nur ihr Zusatzgeschäft verbessern, sondern auch attraktive Preise rund um das "schwarze Gold" gewinnen.
Für viele ist WhatsApp die wichtigste App für die schnelle und einfache Kommunikation. In Deutschland nutzen etwa 80 % der Smartphone-Besitzer die Software, um zu chatten oder Fotos und Videos auszutauschen. Wenn Sie über WhatsApp erreichbar sind, machen Sie Kunden die Kontaktaufnahme leicht und erzielen klare Wettbewerbsvorteile. Wir erklären, wie Sie WhatsApp Business DSGVO-konform einrichten und verwenden.
In einer sich ständig weiterentwickelnden und sozial vernetzten Welt müssen Sie mehrere Social-Media-Konten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen unterhalten, um das gewünschte Publikum zu erreichen. Häufig fehlen Betrieben die Zeit und die Ressourcen. Wir übernehmen, abgestimmt mit Ihnen, das Einrichten und Management Ihrer Online-Accounts und betreuen diese fortlaufend richtig professionell.
Es kommt immer häufiger vor, dass Kunden in die Werkstatt kommen und Ersatzteile mitbringen. Was tun? Einbauen oder wegschicken? Muss oder sollte man die Teile prüfen? Kann man diese Prüfung eventuell in Rechnung stellen? Wie sieht es eigentlich mit der rechtlichen Seite aus? In diesem Beitrag finden Sie alle Fakten und Lösungen wie zum Beispiel Aushänge und auch den notwendigen Haftungsausschluss.
