Irreführende Formulierungen zu den Bedingungen in den Herstellergarantien verunsichern Verbraucher immer wieder. Millionen Kia-Fahrer erhielten nun zur Klarstellung einen Brief vom Autohersteller, der klarstellt, dass die vorgeschriebenen Wartungsarbeiten bei unabhängigen Betrieben durchgeführt werden können - solange sie nach Herstellervorgaben durchgeführt werden. Klären Sie Ihre Kunden auf!
Immer mehr Autoteile-Onlineportale locken mit Teilen zu Billigpreisen. Versucht wird an einem Milliarden-Markt mitzuverdienen und das Geschäft mit dem Autofahrer selbst zu machen. Für die Werkstatt ist der Trend bedrohlich. Doch auch für den Verbraucher gibt es viele gute Gründe, warum er Autoteile nicht online kaufen und dann mit in die Werkstatt bringen sollte.
Immer wieder werden Autofahrer verunsichert: Mal durch bewusste Falschinformation, mal aber auch durch plumpe Werbekampagnen, wie z.B. aktuell durch Audi. Dabei wird oftmals der Faktor Angst eingesetzt: Ein gerne verwendetes Mittel, um zu versuchen dem Autofahrer zu suggerieren, dass sein Auto in die falschen Hände gerät, wenn er nicht in die Werkstätten des Fahrzeugherstellers geht. Es ist Zeit aktiv zu werden!
Facebook ist inzwischen ein bedeutender Eckpfeiler des Online-Marketings. Auch für Kfz-Betriebe und freie Werkstätten nimmt das größte soziale Netzwerk, das in Deutschland mittlerweile 31.Mio Nutzer hat, immer mehr an Bedeutung zu. Wer eine Facebook-Seite für seinen Betrieb hat, sollte versuchen, diesen Kommunikationskanal bestmöglich zu aktivieren. Unser Stempel mit Ihrer Facebook-Adresse hilft Ihnen dabei!
Im November buhlen die Autoversicherer um die Kunden. Denn wer wechseln will, oder soll, muss bis zum 30.11. gekündigt haben, damit der Wechsel zum Jahresanfang möglich wird. Oftmals wird versucht, die Kunden in Verträge mit Werkstattsteuerung zu pressen. So ist z.B. im Online-Portal der HUK der Haken für die Werkstattsteuerung bereits vorbelegt. Grund genug um gemeinsam aktiv zu werden.
Die Tage werden kürzer, die Sonne lässt sich immer seltener blicken, die Temperaturen sinken stetig! Und schon dreht sich die Werbetrommel und Millionen werden für Radio- und Fernsehwerbung ausgegeben, denn das Winterreifengeschäft und die Fahrzeugvorbereitung auf die kalte Jahreszeit sorgen für Auslastung und neue Kundenkontakte. Nutzen Sie unsere Facebook-Aktion um Ihr Netzwerk zu informieren.
