Ein Kundenfahrzeug kommt zum Autoglas-Service zu Ihnen, Sie bestellen die Scheibe einer bekannten OE-Marke bei Ihrem Autoteilegroßhändler und machen mit dem Kunden einen Termin für den nächsten Tag. Die Scheibe wird geliefert, Sie demontieren und stellen vor dem Einsetzen fest, dass Ihnen nicht die bestellte Markenscheibe geliefert wurde, sondern ein minderwertiger China-Nachbau.

Weiterlesen ...