Werteentwicklung spielt unabhängigen Betrieben in die Karten
- 31.03.2016
Nach einer Umfrage des GfK Vereins zum Thema "Bedeutungswandel von Werten", gewinnen Werte wie Sicherheit, Leistung und Vertrauen, die für die unabhängig geführten Meisterbetriebe stehen, im Jahr 2016 weiter an Bedeutung hinzu. Dies ergab eine Befragung von mehr als 1.000 Menschen ab 14 Jahren. Was der Trend für Sie bedeutet haben wir für Sie zusammengefasst.
Mehr Erfolg durch bessere Anzeigen
- 04.08.2015
Immer wieder sprechen uns Betriebe an, die in Zeitungen Anzeigenplatzierungen buchen, als Vorlage dann jedoch eine alte Anzeige aus dem Bestand nehmen oder die Vorlage schnell durch den Verlag gestalten lassen. Da das Resultat in der Regel für den Werbenden nicht wirklich optimal ist, sollten auch Sie ggf. die Leistungen unserer Grafikabteilung für Ihren Erfolg nutzen.
Carsharing: Boom hält an!
- 27.04.2015
Der Trend zum Carsharing ist bereits seit einigen Jahren zu beobachten. Dem Bundesverband CarSharing e.V. (bcs) zufolge setzten im letzten Jahr 750.000 Fahrberechtigte auf dieses Prinzip. Damit stieg die Anzahl der über 17 Jährigen, die am Carsharing teilnahmen, erstmals auf über 1,1 Prozent.
Studie: Marktanteil der Freien auf 43% gestiegen
- 27.04.2015
Nach dem DAT-Report 2015 konnten die freien Kfz-Werkstätten ihren Marktanteil um weitere vier Prozentpunkte auf 43% steigern. Im Jahr 2013 lag der Marktanteil der Freien nur bei 39%. Bei der Durchführung von Unfallreparaturen verloren sie zwei Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
Servicequalität: Was Kunden und Werkstätten wollen
- 11.12.2014
Servicequalität ist etwas, was Werkstattmitarbeiter und Kunden im Grunde ganz ähnlich empfinden, aber manchmal unterschiedlich erleben. Eine Studie hat Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der Auffassung von gutem Service bei Kunden und Kfz-Unternehmern untersucht und ist zu interessanten Ergebnissen für Ihren täglichen Kundenumgang gekommen.